Уведомление о конфиденциальности

Обновлено 29 августа 2026 года

Мы собираем контактные и полётные данные, сведения о пассажирах и документы, необходимые для организации сопровождения.

Как используются данные

Данные используются для расчёта и оказания услуги, отправки уведомлений, предотвращения злоупотреблений и выполнения операционных обязательств.

Кому передаются данные

Доступ получают только поставщики аэропортового сопровождения, платежей, инфраструктуры и поддержки, которым данные необходимы для выполнения бронирования или защиты сервиса. После согласия Google получает события необязательной аналитики. Государственные органы могут получить данные, когда этого требует закон.

Необязательная аналитика

Google Analytics загружается и может установить аналитические cookie только после вашего согласия. Выбор хранится в браузере, и его можно изменить ниже. Бронирование и поддержка работают и при отказе.

Безопасность и хранение

Номера паспортов и загруженные проездные документы хранятся в зашифрованном виде в приватном объектном хранилище. Доступ ограничен сотрудниками и поставщиками, которым эти данные нужны для оказания услуги или поддержки бронирования.

Критерии срока хранения

Срок хранения определяется временем, необходимым для оказания и поддержки услуги, а также применимыми требованиями к платежам, бухгалтерскому учёту, предотвращению злоупотреблений и юридическим претензиям. Срок для конкретной записи можно запросить через форму обратной связи, указав код брони.

Доступ, исправление и удаление

Через форму обратной связи можно запросить копию своих данных, исправление неточностей или удаление данных. Мы можем попросить подтвердить личность; обязательные юридические, платёжные и защитные сроки хранения могут ограничить удаление.

Связаться с нами

Отправьте вопрос через контактную форму и укажите «Конфиденциальность» в теме сообщения.