Sık sorulan sorular
Asistanımla nerede buluşacağım?
Gelen yolcular normalde uçak kapısının yakınında karşılanır. Kalkış yolcularına check-in alanının yakınında bir buluşma noktası bildirilir. Onaylanan talimatlarınız kuponla birlikte sunulur.
Hangi belgeler gereklidir?
Yolcu bilgilerine, pasaport görüntüsüne ve uçak biletine ihtiyacımız var. Varış hizmetlerinde ayrıca Tayland Dijital Varış Kartı da istenir.
Uçuşum gecikirse ne olur?
Operasyon ekibi, hizmet saatini koordine etmek için uçuş bilgilerinizi kullanır. Uçuş numarası değişirse destek ekibiyle iletişime geçin.
Grup için rezervasyon yapabilir miyim?
Evet, çevrimiçi rezervasyonlar 12 yolcuya kadar desteklenir. Kullanılabilir bagaj görevlisi ve buggy ek hizmetleri, havalimanı ve hizmet seçiminizden sonra gösterilir.
Kuponumu ne zaman indirebilirim?
PDF kuponu ödeme yapıldıktan sonra kullanılabilir hale gelir. Belgeleriniz ve havaalanı onayınız incelenirken operasyon durumu güncellenmeye devam eder.